Voz sobre IP [VoIP]
Si parte de la factura telefónica es debida a llamadas internas entre teléfonos de su misma compañía, con las soluciones de Voz sobre IP de Servicom2000 es posible, de una forma extremadamente sencilla, utilizar su red de datos IP para transportar, sin coste alguno, todas sus llamadas internas.
En ocasiones, realizando un pequeño estudio previo, será posible incluso enlazar la red de datos con la red telefónica a través de sus actuales centralitas.
Centralitas IP
Proporcionan las mismas prestaciones que las tradicionales, y muchas más ventajas:
Un único equipo capaz de manejar sus llamadas telefónicas, las conexiones de datos de Área Amplia (WAN), las conexiones de datos de Área Local (LAN) y actuar simultáneamente como un potente Firewall.
La posibilidad de transportar llamadas telefónicas por la red de datos, lo que implica un gran ahorro económico.
El fácil acceso a multitud de aplicaciones avanzadas, además de las aplicaciones clásicas: música en espera, buzón de voz, mensajería unificada, Respuesta Interactiva de Voz (IVR),...
La posibilidad de implantar cualquier aplicación propia o de terceros usando el estándar XML.